Dijital Dönüşümde Müşteri Deneyimi
Müşteri deneyiminin dijital dönüşüm sürecinde nasıl evrildiğini ve iyileştirilebileceğini öğrenin. Kişiselleştirme, veri analitiği, online destek sistemleri ve dijital pazarlama stratejileri ile müşteri memnuniyetini artırmanın yollarını keşfedin.